Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Rainbow Kitchen Supplies kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet rainbowkitchensupplies.com, tehdä tilauksen, ottaa meihin yhteyttä tai käyttää palvelujamme.

1. Keitä olemme

Myymälän nimi: Rainbow Kitchen Supplies, Osoite: 272 Bowery, New York, New York 10002, United States. Sähköposti: info@rainbowkitchensupplies.com. Puhelin: +1 212 966 2895.

2. Keräämämme henkilötiedot

Voimme kerätä antamiasi tietoja, kuten nimen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilaustiedot, maksuihin liittyvät tiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähettämäsi sisällön.

Voimme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavat sivut, katsellut sivut, vierailun päivämäärän ja kellonajan, verkkosivustolla tehdyt toimet, evästetunnisteet sekä vastaavat teknologiakohtaiset tiedot.

Voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten Shopifysta, maksupalveluntarjoajilta, kuljetusliikkeiltä, petosten torjuntaan erikoistuneilta palveluntarjoajilta, analytiikkapalveluntarjoajilta, mainosalustoilta, asiakastukityökaluilta ja markkinointipalvelujen tarjoajilta.

3. Miten käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen vastaanottamiseen ja tarkistamiseen, toimitusten järjestämiseen, seurantatietojen tarjoamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuasioiden käsittelyyn, asiakkaiden tiedusteluihin vastaamiseen, petosten ehkäisemiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verotukseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen, verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen, tapahtumaviestien lähettämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen sallitulla tavalla sekä verkkosivuston sisällön ja mainonnan personointiin sallitulla tavalla.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Euroopan talousalueella tai muilla vastaavan lainsäädännön alueilla asuvien asiakkaiden henkilötietoja voidaan käsitellä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, oikeutettujen etujen perusteella, suostumuksen nojalla, laillisten oikeuksien suojaamiseksi tai muulla sovellettavan lain sallimalla oikeusperusteella.

5. Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalvelujen tarjoajien, maksupalveluntarjoajien, kuljetusliikkeiden, tullimeklarien, vero- ja sääntöjenmukaisuuden varmistamiseen liittyvien palveluntarjoajien, petosten torjuntaan erikoistuneiden palveluntarjoajien, analytiikkapalveluntarjoajien, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalvelujen tarjoajien, ammatillisten neuvonantajien sekä viranomaisten kanssa silloin, kun laki sitä edellyttää.

Emme myy henkilötietoja rahaa vastaan.

Tiettyjä evästeiden, mainospikseleiden, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötapoja voidaan kuitenkin joidenkin tietosuojalakien mukaan pitää tietojen ”jakamisena”, ”kohdennettuna mainontana” tai ”myyntinä”. Sinulla voi olla oikeus kieltäytyä tästä soveltuvissa tapauksissa.

6. Maksutiedot

Maksukortti- ja maksutilitietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajat ja alustojen maksupalvelut. Emme tarkoituksellisesti tallenna kokonaisia maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.

7. Kansainväliset siirrot

Koska sijaitsemme Yhdysvalloissa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa.

Käytämme tarvittaessa asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä tiedonsiirroissa, kuten sopimusperusteisia suojamekanismeja tai muita laillisia mekanismeja.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, vero-, kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, petosten estämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.

Säilytysajat voivat vaihdella tietojen tyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.

9. Tietosuojaoikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus tutustua henkilötietoihin, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirtämistä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointisähköposteista, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tiettyjen tietojen jakamisesta sekä valittaa tietosuojaoikeuksia koskevasta päätöksestä soveltuvin osin.

Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@rainbowkitchensupplies.com. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön täyttämistä.

10. Kalifornian tietosuojailmoitus

Jos asut Kaliforniassa, sinulla voi olla oikeuksia Kalifornian kuluttajien tietosuojalain (California Consumer Privacy Act) ja sen muutosten nojalla. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, luovutamme, myymme tai jaamme; oikeus poistaa henkilötiedot; oikeus korjata virheelliset henkilötiedot; oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta; oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä soveltuvin osin; sekä oikeus olla joutumatta syrjityksi tietosuojaoikeuksien käyttämisen vuoksi.

Lähetä pyyntö ottamalla yhteyttä info@rainbowkitchensupplies.com.

11. Markkinointiviestintä

Jos tilaat markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa käyttämällä viestissä olevaa peruutuslinkkiä tai noudattamalla sen ohjeita.

Tapahtumiin liittyvät sähköpostiviestit, kuten tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautuspäivitykset ja asiakaspalveluviestit, eivät ole markkinointiviestintää, ja niitä voidaan edelleen lähettää.

12. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toimintoihin, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten ehkäisyyn ja suorituskyvyn seurantaan. Lisätietoja on evästekäytännössämme.

13. Turvallisuus

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

14. Lasten tietosuoja

Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille käyttäjille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta käyttäjiltä. Jos uskot, että käyttäjä on antanut henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.